Warren
售后说明
- 分类：售后服务
- 发布时间：2019-08-27 00:00:00
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一、门窗的使用说明及维护：
1、门窗的使用说明：
1）每一次操作，务必将执手旋转到位；
2）开关时应使窗扇、门扇与框紧贴后，再转动执手进行操作；
3）平开状态下的门窗未完全闭合时，不能直接将执手转动至锁紧、内倒或其他状态；未归位执手无法转动时，勿用力硬掰；
4）在刮风、雨雪、冰雹等恶劣天气下，请及时关闭或内倒门窗，以免门窗损坏；
5）需拆装门窗某些部件时，请您与门窗安装专业人员联系。
2、门窗的日常维护：
●新安装的门窗因防水胶尚未干透，48小时内请勿触碰防水胶处、不建议对窗户进行清洁，注意通风；
●门窗表面不可与挥发性试剂、碱性、酸性溶液接触，不可与金属等硬物碰撞、刮擦；
●门窗的玻璃、外表有污渍时，应使用清水或专用清洁剂擦拭；保洁清理时，须注意保洁用品的柔软清洁，避免硬物或灰尘颗粒等与玻璃碰撞、刮擦；
●出水槽口务必保持畅通，不可有异物堵塞；
●开启扇下方型材槽口内保持清洁，尽量避免有石子等物体落入；
●折叠门及推拉门的导轨内不可有杂物存在；
●门窗的任何位置，不建议吊挂搁置重物。
二、产品保修
1、产品保修期为两年（产品表面磨损不在保修范围），保修期内产品自身质量出现问题，沃伦予以免费维修；若因用户使用不当或其他非我方原因造成的损坏，沃伦将适当收取维修成本费用；
2、已超过保修有效期限的，未经沃伦公司授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、拆动，未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的，因不可抗力造成的损坏，保修凭证的型号或安装地址与维修产品型号或地址涂改的，均不在保修范围内；
3、纱窗网、玻璃等属易耗易损品，不在保修范围内；
4、产品保修期内，如因用户的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、拆动等原因造成人员或财产损失的，由用户自行负责赔偿；超过保修期，用户对自己的财产负责维护和管理，如产品造成人员或财产损失的，由用户自行负责。
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